aptarnavimas | Balsas.lt

Dienos vaizdelis

110 neatsakytų pedofilijos bylos klausimų – ar sulauks Lietuva atsakymų?

Eurovizija

Palaikyk Donatą Montvydą!

Eurovizijos naujienos

Konkursai

Piešinių konkursas: nupiešk savo svajonių vasarą

Visi konkursai

Balsas.lt linksmai

- Daktare, mes praradome pacientą. - Kas atsitiko? - Pasveiko.

Top bulvaras

Mados vingiai: kai galingieji nori kitaip

Aistė Smilgevičiūtė ir Rokas Radzevičius (Gintaro Lukoševičiaus nuotr.)

A. Smilgevičiūtė: žydinčios Smilgos džiaugsmai

Horoskopai

Balsas.lt video

Sukurta nauja kompiuterio valdymo gestais technologija

Šokis motociklams

„Eurovizijos“ finale triumfavo Švedija, Lietuvai teko 14 vieta

Daugiau video

Ieva.lt

Gegužės mėnesio horoskopas

Balsas.lt konferencija

Užduok klausimą L. Stankūnaitei

Žvilgsnis į viešbutį, kuriame naktis kainuoja 214 tūkst. litų <img class="foto_ico" src="http://static1.balsas.lt/static.php?v=3.1.5.0&t=i&f=/pimg/Site/img/foto_grey_bg.gif" alt="foto" border="0" />

Žvilgsnis į viešbutį, kuriame naktis kainuoja 214 tūkst. litų 2

2012.05.19 06:40

Šveicarija garsėja brangiausiais viešbučiais visoje Europoje. Šį faktą puikiai iliustruoja Ženevoje veikiantis viešbutis „President Wilson“. Naktis karališkuose apartamentuose kainuoja 214 tūkst. litų, rašo „Business Insider“.

Gairės: apartamentai, aptarnavimas, kaina, kambariai, prabanga, President Wilson, prestižas, Šveicarija, turtas, viešbučiai,

Įspūdžiai ir patarimai iš kelionės į saulės šalį – Egiptą

2012.05.16 09:49

„Su vyru labai mėgstame keliauti, stengiamės kiekvieną rudenį išvykti pailsėti į šiltus kraštus. Šį kartą norėčiau pasidalinti egiptietiška patirtimi“, – savo pasakojimą pradeda kelionių tinklalapio Makalius.lt skaitytoja Vitalija L.

Gairės: kelionė, Egiptas, įspūdžiai, kelionės, turizmas, darbas, atostogos, kainos, aptarnavimas,

Klientas visuomet (ne)teisus

2012.05.09 20:15

Po „Ekonomika.lt“ atlikto tyrimo, kaip mobiliojo ryšio operatoriai vilioja naujus klientus, būta daug diskusijų. Tačiau po šio eksperimento paaiškėjo, kad svarbiausias klientas – tas, kuris dar nesuviliotas.

Gairės: aptarnavimas, Bitė, etika, klientai, kokybė, mobilus ryšys, Omnitel, operatoriai, paslaugos, sąskaitos, skundai, sutrikimai, Tele2, telekomunikacijos, verslas,

Priežastis šypsotis – slaptas pirkėjas 35

2012.02.29 23:56

Jie nemokamai apsiperka, pietauja restorane, degalinėje už dyką išgeria kavos, gali sau leisti būti įnoringi, kartais – gal net įžūlūs ir už visa tai dar gauna pinigų. Tai – slapti pirkėjai, padedantys įmonėms įvertinti savo darbuotojus. Vieni juos laiko šių dienų džeimsais bondais, kiti – darbdavių pasamdytais ...

Gairės: Prekyba, pardavėjas, aptarnavimas, aptarnavimo kultūra, klientas, slaptas pirkėjas, šnipinėjimas

Kiek tikslūs yra skaitikliai? 2

2012.02.04 07:58

Turėti skaitiklį naudinga ir gyventojams, ir bendrovėms, tiekiančioms karštą ar šaltą vandenį. Bet už jų aptarnavimą, kurio dažnai taip ir nesulaukia, moka tik gyventojai.

Gairės: Skaitiklis, apskaitos prietaisai, tikslumas, metrologijos tarnyba, aptarnavimas, mokesčiai, vandens skaitiklis, dujų skaitiklis, elektros skaitiklis

Ledų patiekimas Dubajuje <img class="video_ico" src="http://static1.balsas.lt/static.php?v=3.1.5.0&t=i&f=/pimg/Site/img/video_grey_bg.gif" alt="video" border="0" />

Ledų patiekimas Dubajuje 3

2012.02.01 13:20

Užsisakiusieji ledų šioje Dubajaus (JAE) kavinėje bus maloniai nustebinti aptarnaujančio personalo profesionalumo ir geros nuotaikos. Tiesa, šiokių tokių įgūdžių ir elementarios reakcijos pageidaujama ir iš lankytojų.

Gairės: Ledai, Dubajus, žongliravimas, kavinė, video, įgūdžiai, aptarnavimas

Mažiau klausinėk ir pirk prekę lietuvišką 3

2011.10.16 09:08

Praėjusią savaitę naujojoje Kauno „Žalgirio“ arenoje vykusi paroda „Rinkis prekę lietuvišką“ masino pramogų ištroškusius kauniečius. Tačiau nuėję ten, pasijuto kaip cirko palapinėje įsikūrusiame ūkininkų turgelyje…

Gairės: aptarnavimas, atsiliepimai, dešros, duona, informacija, Kaunas, kokybė, nuomonė, nusivylimas, paroda, Rinkis prekę lietuvišką, turgus

Įvardinti geriausi Jungtinės Karalystės ir Airijos restoranai 1

2011.10.14 11:51

Šių metų spalio 7 d. buvo išleistas naujas vadovas „Michelin“, kuriame įvardinti geriausi Jungtinės Karalystės ir Airijos restoranai, skelbia šalies spauda. Šiais metais „Michelin“ vadovas pasižymi itin plačia žvaigždutėmis įvertintų restoranų geografiją – nuo „Driftwood Hotel“ Portskate (Portscato), Kornvalio (Cornwall) ...

Gairės: Londonas, Airija, Didžioji Britanija, restoranai, meniu, aptarnavimas, kelionės, kulinarija, turizmas, maistas, patiekalai

Kelionių patarimai keliaujantiems į Gruziją 2

2011.10.11 08:54

Gruzija – tai turistų dar neatrasta ir nenusiaubta šalis, čia ant kiekvieno kampo nerasite įkyrių prekiautojų suvenyrais, niekas jums dieną naktį nebruks „pačių pačiausių“ ekskursijų, o puikiai pailsėti pavyks kalnuose ar Juodosios jūros pakrantėje. Naujienų portalas „Balsas.lt“ savo skaitytojams, planuojantiems aplankyti ...

Gairės: Gruzija, turizmas, kelionės, suvenyrai, vynas, kainos, aptarnavimas, produktai, prekyba

Bankas „Snoras“ tęsia plėtrą – kuria naujas darbo vietas

2011.09.01 19:49

Bankas SNORAS, siekdamas dar labiau stiprinti pozicijas rinkoje, šiais metais jau įsteigė 83 naujas darbo vietas ir planuoja, jog iki metų pabaigos jų skaičius išaugs iki 100. Be to, bankas toliau investuoja į klientų aptarnavimo tinklo plėtrą Lietuvoje – nuo rugsėjo 1-osios Kauno filialo taupomasis skyrius prekybos ir ...

Gairės: Bankas, SNORAS, plėtra, darbas, vietos, rinka, pozicijos, darbuotojai, aptarnavimas

Italijoje kavinės padavėja atsisakė aptarnauti Didžiosios Britanijos premjerą 3

2011.08.01 12:18

Didžiosios Britanijos premjero Davido Camerono atostogos Italijoje prasidėjo kazusu. Kaip pranešė pirmadienį Londono laikraštis „The Daily Telegraph“, Merkatale Valdarno miesto kavinės padavėja, D. Camerono paprašyta atnešti jam puodelį kavos, atšovė: „Aš užsiėmusi, labai daug lankytojų, įsipilkite kavos pats“.

Gairės: Italija, D. Britanija, premjeras, D. Cameronas, kavinė, padavėja, aptarnavimas, kava

Nešvariausi Amerikos viešbučiai 1

2011.07.31 15:24

Įsisenėjusio purvo nuosėdos ant vonios, nešvarūs šaldytuvai ir blogas kvapas, tai vos keli keliautojų siaubą keliantys prisiminimai iš „Grand Resort“ viešbučio ir "Convention" centro Pigeon Forge mieste, Tenesyje. Praėjusiais metais susierzinę svečiai viešbutį, kurio nuotraukas kaip įrodymą įkėlė į internetą, praminė ...

Gairės: Viešbučiai, Amerika, švara, svečiai, skundai, veikla, aptarnavimas

Vyriausybė pritarė „SoDros“ pertvarkai 1

2011.07.13 18:46

LR Vyriausybė trečiadienį priėmė nutarimą, kuriuo davė startą Valstybinio socialinio draudimo fondo („SoDros“) administravimo įstaigų pertvarkai. Įgyvendinus pertvarką, nuo 2012 m. kasmet bus sutaupoma 10,4 mln. Lt Fondo administravimo lėšų.

Gairės: Vyriausybė, SODRA, pertvarka, darbuotojai, atranka, aptarnavimas, efektyvumas

„Vilniaus vandenys“ nuostolį sumažino beveik 30 proc.

2011.07.12 10:38

UAB „Vilniaus vandenys“ pirmąjį šių metų pusmetį kelerių metų nuostolius sumažino beveik 30 proc.

Gairės: Vilniaus vandenys, nuostoliai, bendrovė, sąnaudos, aptarnavimas, kokybė, pajamos

Traukinio palydovėms Kinijoje – neįtikėtini reikalavimai <img class="foto_ico" src="http://static1.balsas.lt/static.php?v=3.1.5.0&t=i&f=/pimg/Site/img/foto_grey_bg.gif" alt="foto" border="0" />

Traukinio palydovėms Kinijoje – neįtikėtini reikalavimai 1

2011.06.19 23:21

Šanchajaus-Pekino greitasis traukinys (dar kitaip – „Gaotie“) oficialiai pradės veikti poros savaičių bėgyje. Tačiau šis traukinys, kuris 1318 km atstumą tarp dviejų miestų įveiks mažiau kaip per 5 val. – dar ne viskas. Kinija pasirengusi nustebinti pasaulį ne tik traukinio greičiu, bet ir aptarnavimu jo viduje.

Gairės: Traukinys, greitasis traukinys, Kinija, Pekinas, Šanchajus, palydovė, siuardesė, šypsena, aptarnavimas

Draudimo išmokos: greitis svarbesnis vyrams, malonus aptarnavimas – moterims

2011.06.18 13:55

Tiek vyrams, tiek moterims, apsidraudus ir patyrus žalą, svarbiausia kuo greičiau gauti draudimo išmoką. Tačiau kalbant apie aptarnavimo kokybę, jiems rūpi skirtingi aspektai. Tokius faktus atskleidė draudimo bendrovės „Ergo Lietuva“ užsakymu viešosios nuomonės ir rinkos tyrimų agentūros „Spinter tyrimai“ atliktas tyrimas.

Gairės: apklausa, aptarnavimas, Audrius Pilčicas, draudimas, Ergo Lietuva, išmokos, moterys, vyrai

Automobilio „automatas“: patarimai ne tik merginoms

2011.05.06 10:15

Stovint kamštyje taip lengva suprasti, kodėl beveik 90 proc. JAV eksploatuojamų automobilių turi automatines pavarų dėžes.

Gairės: Automobiliai, transmisija, automatinė pavarų dėžė, aptarnavimas, profilaktika, Žydrūnas Jonušauskas, technika

Arbatpinigių mokestis: mokėti privalomai ar nuspręsti pačiam? 22

2010.10.12 08:00

Pietaujantys kavinėse žino, kad galioja nerašyta taisyklė - pavalgius už aptarnavimą padavėjui atsilyginti. Etikos žinovai sako, kad mandagu palikti 10 iki 15 proc. nuo sąskaitos, tačiau niekas priversti, kiek tiksliai palikti arbatpinigių, negali. Vis dėlto, kai kurie restoranai ir kavinės šį lankytojų pasirinkimą linkę ...

Gairės: arbatpinigiai, mokesčiai, aptarnavimas, kavinės, restoranai

10 dalykų, kurių nesako padavėjai 5

2010.10.06 12:21

Nors šios padavėjų „paslaptys“ surinktos apklausus JAV padavėjus, jos galėtų būti įdomios ir valgantiems lietuviškose maitinimo įstaigose.Mes jūsų neignoruojame

Gairės: Padavėjai, Aptarnavimas, Maitinimo įstaiga

Statistikai: daugiausia laisvų darbo vietų yra pramonėje ir transporte 4

2010.08.26 11:25

Statistikos departamento vertinimais, 2010 m. antrojo ketvirčio pabaigoje šalyje buvo 6,1 tūkst. laisvų darbo vietų samdomiesiems darbuotojams. Per ketvirtį laisvų darbo vietų skaičius išliko beveik nepakitęs – sumažėjo tik 0,1 tūkst., arba 2 procentais (2010 m. pirmojo ketvirčio pabaigoje jų buvo 6,2 tūkst.). Per ...

Gairės: darbo vietos, pramonė, transportas, žemės ūkis, aptarnavimas

Išnaudojus lėšas neveiks „Sodros“ telefono numeris (papildyta) 14

2010.02.03 10:12

Nuo šių metų vasario 3 dienos, trečiadienio, „Sodros“ informacinis telefono numeris 8 700 70080 laikinai neveiks.

Gairės: Sodra, aptarnavimas, klientų aptarnavimas, informacinis numeris

Paryžiaus dienoraštis (10): Kodėl Vilniuje nedalinamos bagetės? 30

2010.01.02 07:48

Paryžius – kaip gyva būtybė: man staiga susidarė toks įspūdis, kai devintą ryto išėjęs į gatvę pačiame centre (Saint-André des Arts), neišvydau nė vieno žmogaus. Tik po minutės pasirodė iš boulangerie (bulanžri, kepyklėlės) grįžtantis mesje su garsiąja bagete (ilgu batonu) rankoje. Dar po minutės praėjo dvi moterys. Ir ...

Gairės: Jaroslavas Melnikas, Paryžius, aptarnavimas, kavinė

1	„Eurovizijos“ finale triumfavo Švedija, Lietuvai teko 14 vieta 55
2	„Eurovizijos“ statistika: kiek taškų surinko švedė ir kas balsavo už D. Montvydą?(papildyta 11:05) 45
3	Japoniškas horoskopas 12
4	Atskleisti „Eurovizijos“ pusfinalių rezultatai: D. Montvydas užėmė trečią vietą 8
5	TOP 10 pavojingiausių sveikatai pasaulio vietų
6	„Eurovizijos“ nugalėtoja Loreen: jaučiausi tartum vakuume, lyg laikas būtų sustojęs 2
7	Žinomi žmonės D. Montvydo pasirodymą finale stebėjo jaukioje kompanijoje 2
8	D. Montvydas nusivylė, kad finale Lietuva nesulaukė kaimynų palaikymo 29
9	Kariai ir civiliai skendo kartu (7) 1
10	„Eurovizija“ įsiūbavo Vilniaus gatves ir barus 2

1	110 neatsakytų pedofilijos bylos klausimų – ar sulauks Lietuva atsakymų? 248
2	„Eurovizijos“ finale triumfavo Švedija, Lietuvai teko 14 vieta 55
3	Kriminologė R. Gajauskaitė: mergaitę išnešė tarsi suparalyžiuotą 248
4	Medikės liudijimas: mano kabinete lankėsi A. Ūsas, dvi seserys ir mergaitė 669
5	Visų laikų geriausi kariniai filmai: ar pataikyta į dešimtuką? 39
6	Specialistai: paskutinės žinios apie mergaitę Vokietijoje gautos prieš metus 141
7	D. Montvydas pateko į „Eurovizijos“ finalą, kuriame pasirodys 4-as 37
8	Prognozės pasitvirtino: į „Eurovizijos“ finalą pateko populiariausi 11
9	G. Černiauskas: perduodant mergaitę, N. Venckienė ja naudojosi tarsi gyvu skydu (papildyta vaizdo interviu) 566
10	Liudytojų buveinę gaubia paslaptys 57

1	Rusijos kasdienybė – nebaudžiamai siautėjantys policininkai 15
2	Šturmas: policijos veiksmų ir budėtojų pasipriešinimo Garliavoje chronologija 684
3	Mamos, kurios pagimdė „stebuklus“ arba per stebuklą 17
4	14 populiariausių merginų triukų socialiniuose tinkluose 30
5	Šaltiniai: penktadienį mergaitė kelias valandas praleido Santariškių klinikų reanimacijoje 793
6	TOP 20: nepatraukliausios pasaulio žvaigždės 34
7	110 neatsakytų pedofilijos bylos klausimų – ar sulauks Lietuva atsakymų? 248
8	Prof. G. Merkys apie pedofilijos bylą: L. Stankūnaitė ir jos aplinka yra nesaugi 427
9	„Eurovizijos“ finale triumfavo Švedija, Lietuvai teko 14 vieta 55
10	Lady Gaga koncertas: bilietų kaina pranoksta lietuvišką realybę 91

Dienos klausimas

Ar žiūrėjote „Eurovizijos 2012“ finalinį koncertą?

Laisvalaikis Lietuvoje

Kur?

Kas?

Kada?

Aktyviausias savaitės komentatorius

Šimtas keturiasdešimt devintasis nugalėtojas - Vaida

1	„Eurovizijos“ statistika: kiek taškų surinko švedė ir kas balsavo už D. Montvydą?(papildyta 11:05) 46
2	D. Montvydas nusivylė, kad finale Lietuva nesulaukė kaimynų palaikymo 31
3	Didžiausią įtampą teisėjai patiria dėl žurnalistų ir politikų kalbų 21
4	Ar Seimas panaikins N. Venckienės teisinę neliečiamybę? 14
5	Japoniškas horoskopas 12